Viele Praxisteams sind von den gängigen Praxisverwaltungssystemen (PVS) frustriert, weil die Vorgaben zur Telematikinfrastruktur (TI) hier oft massive Probleme verursachen. Welches PVS ist gut, welches nicht? Diese und weitere Fragen stellt das Zentralinstitut für die kassenärztliche Versorgung (Zi) den Praxen in einer Online-Umfrage – sie läuft noch bis zum 14. April.
Die technischen Veränderungen sind komplex und fast alle PVS sind hiervon betroffen. Nicht wenige Praxisteams fühlen sich mit den entstehenden Schwierigkeiten im beruflichen Alltag überfordert. Gerade die Anbindung an die TI und deren Nutzung bedeutet häufig einen enormen zusätzlichen Zeitaufwand.
Nach wie vor gibt es aus Anwendersicht keinen bundesweiten Erfahrungsvergleich aller PVS. Um belastbare Vergleichsdaten zu erheben, bittet das Zi alle ärztlichen und psychotherapeutischen Praxen, an seiner bundesweiten Online-Umfrage teilzunehmen. "Nur wenn sich eine große Zahl von Praxen beteiligt, können wir alle PVS-Anbieter verlässlich bewerten. Sie können damit konkrete Maßnahmen identifizieren, wie die Praxis-IT optimiert werden kann – für ein Plus an Arbeitszufriedenheit und Versorgungsqualität", erläutert das Zi.
Der Fragebogen richtet sich an ärztliche und psychotherapeutische Praxisinhabende sowie an angestellte Ärztinnen und Ärzte. Aber auch das Praxispersonal kann sich an der Umfrage beteiligen. Die Teilnahmedauer beträgt fünf bis maximal zehn Minuten.
Eine Teilnahme an der Befragung ist noch bis zum 14. April 2024 möglich.