Wenn Patientinnen bzw. Patienten und medizinisches Fachpersonal nicht dieselbe Sprache sprechen, brauchen sie zum Dolmetschen eine dritte Person. Das Haus der Sprachmittlung in Rheinland-Pfalz bietet auf seiner Website eine Übersicht über verfügbare Sprachmittlungsangebote.
In einer Online-Übersicht sind Pools und Vermittlungsstellen in Rheinland-Pfalz aufgeführt, bei denen Sie Sprachmittlerinnen und Sprachmittler anfragen sowie beauftragen können. Darüber hinaus stellt das Haus der Sprachmittlung in seiner Infothek wichtige Informationen zur Verfügung. Diese Informationen sollen Fachkräften aus dem sozialen Bereich wie Gesundheitswesen, Behörden Schulen und Kitas dabei helfen, ein Gespräch mit Menschen ohne oder nur geringen Deutschkenntnissen mit Hilfe von Sprachmittlerinnen und Sprachmittlern zu führen.
Neben allgemeinen Veranstaltungen bietet das Haus der Sprachmittlung auch individuelle Beratungen an. Mit seinem Angebot möchte es dazu beitragen, dass "eine medizinische Behandlung adäquat durchgeführt werden" kann und “die gesundheitlichen Bedürfnisse von Patientinnen und Patienten geäußert und gehört werden.”
